Política de Privacidad
Última actualización: mayo 2026
Responsable del tratamiento
- Denominación comercial: Chava Football Shop
- NIF: 49905975T
- Domicilio: Calle General Prim, 24, Las Pedroñeras (Cuenca)
- Email: infochavafootballshop@gmail.com
En Chava Football Shop nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para gestionar tu pedido y comunicarnos contigo:
- Datos de contacto: nombre, número de teléfono y/o dirección de email que nos facilitas al hacer un pedido por email.
- Datos del pedido: productos seleccionados, tallas, personalización (nombre y dorsal), dirección de entrega y importe total.
- Datos de navegación: el carrito de compra se almacena localmente en tu dispositivo (localStorage) y no se transmite a nuestros servidores hasta que inicias el contacto para hacer el pedido.
No recopilamos datos de tarjetas de crédito ni información bancaria a través de nuestra web.
Finalidad y base jurídica del tratamiento
- Gestión del pedido: procesar, preparar y enviar tu compra. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Comunicación sobre el pedido: confirmarte el pedido, enviarte el número de seguimiento y resolver incidencias. Base jurídica: ejecución de un contrato.
- Cumplimiento de obligaciones legales: conservar las facturas y registros contables el tiempo exigido por la legislación fiscal española. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Atención al cliente: responder a tus consultas antes, durante y después de la compra. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
Plazo de conservación
Conservamos tus datos el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:
- Datos de pedido: 5 años desde la fecha del pedido (obligación fiscal).
- Comunicaciones de soporte: 1 año desde la última interacción.
Transcurrido ese plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma irreversible.
Cesión de datos a terceros
Tus datos no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes casos:
- Empresa de transporte: nombre y dirección de entrega para realizar el envío.
- Obligación legal: cuando así lo exija una autoridad competente.
No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales o publicitarios a ningún tercero.
Tus derechos
En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a infochavafootballshop@gmail.com con una copia de tu DNI:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
- Oposición y limitación: oponerte a ciertos tratamientos o solicitar que los limitemos.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Cookies
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Cambios en esta política
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